Vi finns här för dig!

God omsorg. Enkel leverans!

Vi älskar att hjälpa dig att ta hand om dina älskade husdjur. Därför strävar vi efter att varje leverans från FENNRIS PETS ska vara smidig, från kassan till dess att den kommer fram.

Vi levererar till [countries or regions], med fri standardleverans på beställningar om minst [amount].

För beställningar under detta belopp tillkommer en leveransavgift på [amount], inklusive tillämplig moms.

Beställningar av produkter i lager skickas normalt inom [processing time] arbetsdagar.

Vi skickar med [carrier], och leveransen tar vanligtvis [delivery time] arbetsdagar efter att paketet har skickats, beroende på vart du bor.

När din beställning har skickats får du spårningsinformation så att du kan följa paketets resa.

Tack för att du har valt FENNRIS PETS. Vi ser fram emot att ge ditt husdjur lite extra omsorg i vardagen.

Inte nöjd? Vi finns här för att hjälpa dig.

Vi vill att du och ditt husdjur ska vara nöjda med varje köp från FENNRIS PETS.

Om du ångrar dig hjälper vi dig att göra returen enkel.

Vid onlineköp som omfattas av ångerrätten har du 14 dagar på dig, räknat från dagen efter att du tagit emot din beställning.

Efter att du har meddelat oss ska du skicka tillbaka produkterna inom 14 dagar, väl förpackade, till [return address].

Kunden betalar returfrakten. Om du väljer vår returetikett dras en fraktavgift på SEK [amount] av från din återbetalning.

Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från det att vi har tagit emot ditt meddelande om att du frånträder avtalet, med samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot produkterna,

Har du fått en felaktig, skadad eller annan produkt än den du beställt? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Vi står för nödvändiga returfraktkostnader vid giltiga reklamationer. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.