Vi er her for deg!

God omsorg. Enkel levering!

Vi hjelper deg gjerne med å ta vare på kjæledyrene du er glad i. Derfor gjør vi vårt beste for at hver levering fra FENNRIS PETS skal gå så enkelt som mulig, fra betaling til levering.

Vi leverer til [countries or regions], med gratis standardlevering på bestillinger på [amount] eller mer.

For bestillinger under dette beløpet tilkommer et leveringsgebyr på [amount], inkludert eventuell merverdiavgift.

Bestillinger av varer på lager sendes vanligvis innen [processing time] virkedager.

Vi sender med [carrier], og levering tar vanligvis [delivery time] virkedager etter utsendelse, avhengig av hvor du bor.

Når bestillingen din er på vei, sender vi deg sporingsinformasjon slik at du kan følge reisen.

Takk for at du valgte FENNRIS PETS. Vi gleder oss til å bidra med litt ekstra omsorg i kjæledyrets hverdag.

Ikke fornøyd? Vi er her for å hjelpe.

Vi ønsker at du og kjæledyret ditt skal være fornøyde med hvert eneste kjøp fra FENNRIS PETS.

Hvis du ombestemmer deg, hjelper vi deg med en enkel returprosess.

Ved nettkjøp som omfattes av angreretten, har du 14 dager på deg fra dagen etter at du mottar bestillingen.

Etter at du har varslet oss, må du sende produktene tilbake innen 14 dager, forsvarlig pakket, til [return address].

Kunden betaler returfrakten. Hvis du velger returetiketten vår, trekkes et fraktbeløp på SEK [amount] fra refusjonen.

Vi refunderer beløpet uten unødig forsinkelse og innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen din om at du benytter angreretten, med samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt produktene,

Har du mottatt et defekt, feil eller skadet produkt? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.

Vi dekker nødvendige returkostnader ved reklamasjoner som godkjennes. Dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke.